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常見問題

結果儲存在哪裡?

照片和影片會以新項目加入「照片」圖庫。從「檔案」App 選取的檔案會儲存到 設定 › 結果儲存位置 中設定的位置。每個工作也會列在 佇列 標籤頁中。

如何在新裝置上回復 Premium?

以訂閱時的同一個 Apple 帳號登入後,打開 設定 › 升級至 Premium,點一下 回復購買。

如何取消訂閱?

在 iPhone 上打開 設定,點一下你的名字,然後前往 訂閱項目 › OptiPixel › 取消訂閱。刪除 App 不會取消訂閱。

為什麼某個 AI 風格要求下載內容?

部分 AI 風格和移除物件使用較大的模型(21–96 MB)。App 會先顯示大小並詢問,然後把模型保留在裝置上,以便離線使用。你可以隨時在 設定 › App 儲存空間 › AI 模型 中刪除模型。

任務失敗或花很久時間。

打開 佇列 標籤頁查看每個檔案的狀態與失敗原因;批次中的其餘檔案仍會儲存。較長的 4K 影片需要更多時間。如果持續失敗,請把工具名稱與檔案類型寄信告訴我們。

可以從其他 App 把照片傳給 OptiPixel 嗎?

可以。在「照片」或任何 App 中選取照片或影片,點一下 分享,再選擇 OptiPixel。

我的照片會被上傳到任何地方嗎?

不會。所有照片、影片與音訊處理都在你的裝置上進行。詳情請見 隱私權政策。